Cas Pratique: Adapter l’agilité à son activité

L’équipe Support Technique Niveau 1 a récemment introduit dans ses services un Scrum Board. Depuis, le tableau a évolué… 

Lors de sa mise le 24 août 2014, le premier scrum board était dans un format classique de To Do, Doing, Done. Au fil des utilisations l’équipe a adapté le tableau à ses besoins. De là est né : Le ScrumBan, un subtil mélange des méthodes agiles Scrum et Kanban.

Ce tableau est le parfait exemple que les méthodes Agiles peuvent s’adapter aux besoins de l’équipe. Le support technique a mis en place un tableau Kanban et utilise les méthodes de gestion de projet du SCRUM. Ainsi, ils ont introduit le TAF (Travail à Faire) dans le tableau, des stand up meeting quotidienne et des rétrospectives sont organisées. Un Scrum Master et un product Owner ont été désignés.

Au fur et à mesure des mois et des rétrospectives, le tableau s’est affiné et est passé d’un simple tableau « To Do, Doing, Done » à celui présenté ci-dessous.
De nouvelles fonctionnalités ont été intégrées comme :

– Transit: lorsqu’un collaborateur ne peut finir la tâche

– SOS: lorsqu’un problème est rencontré

stn1_2nd_board

Version finale du Kanban développé au STN1

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